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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGBs Diese Vereinbarung gilt zwischen Ihnen, dem Benutzer der Website und lona24.de. Von der ersten Nutzung der Website stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stillschweigend zu und sind daran gebunden. Wenn Sie nicht an diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sein wollen, sollten Sie unsere Website ohne weitere Verzögerung verlassen. In keiner Weise stellt die Website oder Teile davon ein Angebot zur Annahme eines Vertrages dar. Durch Ihre Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot an uns ab, dessen Annahme wir ggf. durch die Zusendung einer Bestätigungs-Email, die Ihnen den Versand der von Ihnen bestellten Produkte anzeigt, annehmen. Von dem Zeitpunkt an sind Sie ebenfalls an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Lieferservicefirmen einschließlich derer Kuriere gebunden.


1. Allgemein

1.1.1 Die Firma Hexpress Ltd (Wir/Uns/Unser) in Longue Hougue House, Longue Hougue Lane, St. Sampson, Guernsey, GY2 4JN, verpflichtet sich, nach einer Online Beratung durch registrierte Ärzte, das medizinische Problem des Benutzers, sofern angeboten, zu behandeln.
1.1.2 Deratige Beratung und Behandlung unterliegen den Geschäftsbedingungen.
1.1.3 Für Waren, die von außerhalb des Hoheitsgebietes von Großbritannien bestellt werden, könnten bei der grenzüberschreitenden Lieferung Einfuhrzölle oder –steuern erhoben werden. Weder sind wir verantwortlich für die Bezahlung dieser Abgaben noch werden wir diese durchführen und machen auch keine Angaben über die möglicherweise zu erwartende Höhe. Kunden mit außerhalb des UK gelegenen Lieferanschriften sollten sich bei ihrer zuständigen Zollbehörde über die Zoll- und Steuerbedingungen für die Einfuhr in das entsprechende Land informieren. Der Käufer importierter Waren ist für die ordnungsgemäße Einfuhr und deren Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes für die Einfuhr verantwortlich. Da eingeführte Waren unter Umständen vom Zoll untersucht werden, können wir nicht dafür garantieren, dass die Ware oder die Verpackung den Kunden in unversehrtem Zustand und ohne mögliche Anzeichen dieser Untersuchung erreicht.


1.2 Garantien Ihrerseits

1.2.1 Sie gewährleisten und verpflichten sich, dass die Anworten, welche Sie in Unserem Fragebogen geben, der Wahrheit entsprechen und Sie Uns nichts verheimlichen, was in Zusammenhang mit dem medizinischen Fragebogen bzw. Ihrem medizinischen Problem steht.
1.2.2 Diese Geschäftsbedingungen werden ungültig, sollten Sie jegliche Frage nicht wahrheitgemäß beantworten. Ich akzeptiere, dass ich möglicherweise, sollte sich die Notwendigkeit ergeben, von dem Arzt oder einem pflichtgemäß ausgewiesenen Erfüllungsgehilfen kontaktiert werde. Dieser Fall könnte selbst dann eintreten, wenn ich nicht ausdrücklich um die Kontaktaufnahme ersucht habe. 1.3 Garantien unsererseits
1.3.1 Wir gewährleisten, dass der medizinische Fragebogen nur von einem Arzt sowie medizinischem Personal eingesehen wird und nur zur Behandlung Ihres medizinischen Problems verwendet wird.
1.3.2 Wie gewährleisten und verpflichten uns, dass jegliche ärztliche Verschreibung sowie jegliche Medikamente nur durch EU-Apotheken erfüllt werden.


2. Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs

Bei Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs können zusätzliche Importgebühren und Steuern bei Erhalt der Güter nicht ausgeschlossen werden. http://www.lona24.de ist nicht verantwortlich für diese Kosten und wir unternehmen keine Berechnungen oder Schätzungen diesbezüglich. Sollten Sie international kaufen, raten wir Ihnen sich mit Ihren örtlichen Behörden in Verbindung zu setzen, um Informationen zu möglichen Gebühren und Steuern zu erhalten. Als Käufer der Güter werden Sie zum Importeur und als solcher auch zur Einhaltung der Gesetze des Landes verpflichtet, in das die Güter importiert werden. Bitte seinen Sie sich dessen bewusst, dass die Güter beim Eintreffen einer Inspektion unterzogen werden können und http://www.lona24.de kann keine Garantie dafür übernehmen, dass die Verpackung Ihrer Güter ohne Manipulationen sein wird. Stimmen Sie zu, dass http://www.lona24.de nicht für die in diesem Paragraph genannten Punkte haftbar gemacht werden kann.


3. Versand und Lieferung

3.1 Alle Bestellungen werden durch UPS- Lieferservice ausgeliefert, und eine Unterschrift bei der Annahme des Paketes bestätigt dessen Erhalt. Um Ihre Privatspäre zu schützen, werden die Produkte diskret verpackt, und weder der Inhalt noch der Name der ausliefernden website ist dem Paket anzusehen.
3.2 Sollten Sie nicht persönlich anwesend sein, um das Paket anzunehmen, wird der Lieferbote eine Abholkarte in Ihrem Briefkasten hinterlegen. Diese Karte gibt Ihnen Informationen darüber, wo Sie Ihre Lieferung abholen können. Sollte es für Sie angenehmer sein, könnten Sie sich das Paket von uns auch an Ihre Arbeitsstelle oder jede andere Anschrift schicken lassen.
3.3 Die Lieferdauer variiert landesspezifisch. Lieferungen innerhalb des UK erfolgen am nächsten Tag, Lieferungen innerhalb Europas dauern zwischen 3 und 5 Werktage und außerhalb der UK und Europa werden 7 bis 10 Werktage benötigt.
3.4 Sobald das Paket an unseren Lieferservice übergeben wurde, sind Sie sowohl an deren als auch an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden.
3.5 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bei lona24.de bis zu dem Zeitpunkt zu stornieren, bevor Ihr Medikament/Behandlung sich beim Versanddienstleister befindet. Der Apotheker muss per Gesetz jedes Medikament, das zurückgegeben wurde, zerstören, auch wenn die Verpackung ungeöffnet ist. Aus diesem Grund können wir Ihnen keine Erstattung der Bestellsumme leisten.


4. Immaterialgüterrecht

4.1 Jeglicher Text, den diese Webseite beinhaltet bzw. hier präsentiert wird, einschliesslich, jedoch nicht limitierend auf, Text und Bild unterliegt unserem Urheberrecht und ähnlichen Rechten, sofern es nicht ausdrücklich anderweitig erklärt ist.
4.2 Wir behalten alle Rechte an dieser Seite und dessen Inhalt vor und verbieten jegliche nicht autorisierte Benutzung und Kopie. Jegliches gesetzliches Recht zum Drucken oder herunterladen ist strikt zur alleinigen persönlichen Benutzung eingeschränkt. Kein Inhalt darf für kommerzielle Zwecke benutzt werden.
4.3 Jegliche Kopien dieser Seite, die Sie auf jegliche Art speichern, dürfen nur zur späteren Betrachtung verwendet werden oder um Auszüge zur persönlichen Benutzung zu drucken. 4.4 Soweit nicht ausdrücklich und schriftlich ausgedrückt, dürfen Sie keine Kopie auf Basis einer Datenbank von dieser Webseite erstellen.


5. Ausschlussklausel

5.1 Wir garantieren keine Exaktheit, Verlässlichkeit bzw. fortwährendes Angebot in Bezug auf die Information, welche auf dieser Webseite präsentiert sind. Das Angebot sowie die Information dieser Webseite sind genereller Natur und nicht dazu bestimmt, Ihre spezifischen medizinischen oder anderweitigen Probleme anzusprechen.
5.2 Sollten Sie Vertrauen auf die Information dieser Webseite legen, so geschieht dies auf eigene Gefahr. Wir behalten uns das Recht vor, allerdings ohne Obligation, Änderungen an jeglichem Inhalt dieser Webseite vorzunehmen, sei es um Inhalt hinzuzufügen, zu entfernen oder zu ändern.
5.3 Im Besonderen stellt unser Angebot und unsere Informationen keinerlei Ratschlag oder Empfehlung in Bezug auf ein medizinisches Problem dar. Ebensowenig ist es unsere Absicht, dass Sie Verlass auf unsere Information und Angebot legen, um auf deren Basis medizinische Entscheidungen zu treffen. Professioneller medizinischer Rat sollte vor jeglicher Entscheidung gesucht werden.
5.4 Unser Angebot und der Inhalt dieser Webseite werden von uns auf einer "in der vorliegenden Form"-Basis bereitgestellt und wir schließen ausdrücklich jegliche Garantien, ausgedrückt oder impliziert, aus (vorbehaltlich zu Artikel 1.3).
5.5 Soweit es das geltende Recht erlaubt, schliessen wir hiermit jegliche Verantwortung für Ansprüche, Verlust, Verlangen oder Schäden aus, die eventuell in Bezug zu unserem Angebot stehen. Dieser Haftungsausschluss umfasst jegliche Ansprüche ohne Einschränkung auf direkte, indirekte, zufällige oder daraus folgende Schäden. Vorangehendes gilt ebenfalls für Ansprüche, die durch rechtswidriges Handeln, Vernachlässigung oder Anspruch entstehen. 5.6 Ihr Besuch und Ihre Benutzung dieser Webseite und daraus resultierende Rechtsansprüche unterliegen der Rechtsprechung Englands und Wales.


6. Datenschutzerklärung

6.1 Wir fühlen uns dazu verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren, sowie die neuesten Technologien zu benutzen, damit Sie sicher online auf unserer Webseite sein können. Bevor Sie bestimmte Teile dieser Webseite benutzen, müssen Sie sich registrieren. Einige dieser Informationen sind vertraulich im Sinne des "Data Protection Act 1998" (Datenschutzakt 1998, im Folgenden "der Akt"). Wir werden keine dieser Daten an Dritte weitergeben, ohne vorher Ihre schriftliche Einverständiserklärung eingeholt zu haben. Wir werden alle gesammelten Daten nur in Übereinkunft mit dem Akt verwenden.
6.2 In Bezug auf die Sammlung von vertraulichen Informationen, stimmen Sie dieser durch die Registrierung auf dieser Webseite zu.
6.3 Wir werden die Sammlung derartiger Daten auf dem niedrigsten Level halten und nur analysieren, um diese Webseite in ihrer Funktionsweise, Service, Angebot usw. zu verbessern. 6.4 Ihre persönlichen Daten werden in Übereinkunft mit unseren eigenen, strikten Regeln und dem geltenden Recht verwahrt.
6.5 Um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt werden, informieren wir alle unsere Angestellten über unsere strikten Datenschutzregeln.
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6.7 Ihr Besuch und Ihre Benutzung dieser Webseite and eventuelle Streitfälle in Bezug auf Ihren Datenschutz unterliegen der Rechtsprechung von England und Wales.
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  3. Rezeptausstellung

    Nach Begutachtung durch einen unserer Ärzte wird das benötigte Rezept ausgestellt und noch am selben Tag an unsere Versand-Apotheke weitergeleitet.

  4. Expressversand

    Sofort nach Eintreffen des Rezepts in unserer Apotheke wird Ihr Paket mit UPS Express (24 Stunden) verschickt.

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